Smluvní podmínky

Článek I - Obecná ustanovení

I.1

Objednávka zboží musí být prodávajícím potvrzena. Objednávka zároveň slouží jako návrh kupní smlouvy a její neoddělitelnou součástí jsou tyto všeobecné podmínky.

I.2

Prodávajícím je pro účely těchto všeobecných podmínek rozuměn provozovatel tohoto e-shopu, společnost HH SERVICE s.r.o., M. Alše 795, Horoměřice, 252 62, IČ: 28930789, DIČ: CZ28930789, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze v oddílu C, vložce číslo 153859.

I.3

Kupujícím (objednatelem) je pro účely těchto všeobecných podmínek rozuměna osoba (fyzická nebo právnická), která zakoupila zboží prostřednictvím provozovatele těchto stránek - společnosti HH SERVICE s.r.o.

Článek II - Práva a povinnosti kupujícího a prodávajícího

II.1

Prodávající

• se zavazuje prodávat zboží za ceny uvedené na těchto stránkách
• se zavazuje potvrdit nebo zamítnout přijatou objednávku kupujícího nejpozději do 2 pracovních dnů od přijetí objednávky
• se nezavazuje mít všechno zboží uvedené ně těchto stránkách skladem. Informace, zda je nebo není zboží skladem je pouze informativní.
• se zavazuje informovat kupujícího o dodací lhůtě, případně se zavazuje neprodleně informovat kupujícího o zkrácení či prodloužení dodací lhůty
• prohlašuje, že cena za zboží uvedená v objednávce je konečná a pro obě strany závazná a dle volby kupujícího v ní může být zahrnut také cena za ostatní služby (cena za dopravu/způsob platby)

 II.2

 Kupující (objednatel)

• se zavazuje vyplnit povinné údaje na objednávce zboží
• souhlasí s připočtením ceny dalších služeb dle své volby v objednávce (např. cena za dopravu zboží a způsob platby za zboží)
• bere na vědomí, že objednané zboží mu bude předáno až po prokázaném zaplacení částky odpovídající ceně zboží uvedené v objednávce prodávajícímu
• má možnost využít jakýchkoliv způsobů platby uvedených v článku Článku č. III v době potvrzení platnosti objednávky prodávajícím
• při převzetí zboží se zavazuje zkontrolovat kompletnost dodávky a zjevné poškození zboží (škrábance nebo jiná zjevná poškození)
• se zavazuje, je-li zboží převzato bez poškození, napsat do předávacího protokolu „bez výhrad“ a podepsat se. Bez vyjádření o stavu přebíraného zboží do protokolu a popisu není možné kupujícímu zboží předat.
• se rozhodne, zda poškozené zboží převezme nebo ne. V obou případech má právo se obrátit na prodejce k vyřešení situace
• bere na vědomí, že uvedené zboží objednané  a zakoupené výhradně přes internet může vrátit do 14 dnů ode dne převzetí zboží (§ 53 Očanského zákoníku), ale dle opotřebení zboží nebo poškození zboží mu může být z vrácené částky stržena cena dle opotřebení nebo poškození.
• bere na vědomí, že pro případ vrácení zboží koupeného výhradně přes internet do 14 dnů od převzetí, je za zboží považován také obalový materiál a všechno, co bylo s daným zbožím kupujícímu dodáno
• bere na vědomí, že veškeré zboží zakoupené dle těchto podmínek jsou určena výhradně k soukromému využití. V případě využití pro účely podnikání (půjčovny kol, apod.) nebo vyššího zatížení je třeba při koupi kol uzavřít individuální smlouvu. V opačném případě je záruční lhůta daná platnou legislativou v době prodeje zboží a běžně nabízená záruka delší než je zákonem garantovaná neplatí.

Článek III - Způsob platby

III.1
Za zboží je možné zaplatit následujícími způsoby:

• Platbou hotově - při osobním odběru
• Platbou na dobírku - při dodání kola na dobírku
• Převodem z účtu - částka je převedena na účet 4522643001/5500. Jako variabilní symbol je uvedeno číslo objednávky

 Článek IV - Záruka

IV.1
Gazelle poskytuje na rám kola a neodpruženou přední vidlici záruku 10 let, na odpruženou vidlici 5 let, na akumulátor 3 roky nebo 600 plných nabíjecích cyklů a na ostatní součásti kola a příslušenství 2 roky. 600 plných nabíjecích cyklů akumulátoru znamená, že pokud např. třikrát nabijete akumulátor na třetinovou kapacitu, rovná se to jendomu nabíjecímu cyklu. Řídící jednotka automaticky loguje, jakým způsobem a kdy byl akumulátor používán a nabíjen, a to tak podrobně, že lze z těchto údajů přesně zjistit, kolikrát byl akumulátor dobíjen a na jakou kapacitu, takže lze nezpochybnitelně určit, zda jde o záruční vadu nebo ne.

IV.2

Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení kola a jeho součástí vzniklé provozem kola (opotřebení plášťů kol, apod.), ale na výrobní a skryté vady. Dále není záruka uznatelná v případě, kdy bylo s koly a elektrokoly Gazelle nakládáno v rozporu s podmínkami použití. Kola a elektrokola Gazelle, včetně sportovních kol Gazelle jsou určena k rekreačním účelům nebo k přepravě. V žádném případě nejsou určena k použití v extrémních terénních podmínkách a k závodům nebo soutěžím jakéhokoliv typu. Jsou li využívána pro účely půjčoven nebo k jiným podnikatelským účelům, jsou záruční podmínky dohodnuty individuálně a záruka uvedená v čl. IV.1 se na takovéto zboží nevztahuje.

IV.3 - Záruční a pozáruční servis

Garantujeme provedení záruční i pozáruční opravy do 5 dnů. Bude-li oprava kola trvat déle, poskytneme zákazníkovi zdarma kolo Gazelle stejné hodnoty jako opravované do doby, než bude kolo opraveno.