Otázky a odpovědi (FAQ)

Co udávají čísla označující velikost rámu kola?

Tato čísla označují velikost rámu kola v cm. Přestože je obvyklé uvádět velikost rámu kola v palcích, je u kol Gazelle primárně uváděna velikost rámu kola v cm. Důvodem je, aby mohl zákazník sám zjistit, jak velký rám kola je pro něj vhodný.

Jak zjistím, jakou velikost rámu kola potřebuji?

Změříte si délku natažené nohy na vnitřní straně od chodidla (země) do rozkroku. Od této délky odečtete 28 cm a získáte velikost rámu kola, která je pro vás vhodná. Pak stačí jen vybrat nejbližší velikost, ve které se rám kola vyrábí.

Mohu si kolo před koupí vyzkoušet?

Samozřejmě. Máte dvě možnosti. Buď si po domluvě kolo přijedete vyzkoušet na místo, které si s námi dohodnete nebo vám v případě, že si budete chtít kolo půjčit na jeden nebo více dnů, kolo v rámci Prahy, Středočeského, Pardubického a Královéhradeckého kraje přivezeme.

Ceny a podmínky zapůjčení naleznete pod položkou menu "Půjčovna".

Jaká je maximální nosnost kola?

Maximální nosnost všech kol a elektrokol Gazelle je 120 kg. Při zatížení kola do 120 kg Gazelle garantuje záruku 10 let na rám a pevnou vidlici, 5 let na odpruženou vidlici a 2 roky na ostatní komponenty kola.

Jedinou výjimkou je kolo Gazelle Cabby, což je nákladní kolo a má nosnost 200 kg včetně řidiče.

 

V mém okolí není prodejce kol Gazelle. Jak postupovat při koupi?

Samozřejmě si můžete kolo vybrat a objednat přímo na stránkách www.gazelle-bikes.cz. Přesto Vám doporučujeme se nejdříve e-mailem nebo telefonicky spojit s námi, abychom mohli poradit s výběrem správné velkosti kola a domluvili se na místě a termínu vyzkoušení kola. Kola se Vám nesnažíme prodat za každou cenu, ale chceme, abyste byli s kolem Gazelle spokojeni až si jej zakoupíte a to nejlépe poznáte, až se na kolo sami posadíte a vyzkoušíte si jej. 

Naší filosofií je mít jen spokojené a hrdé majitele kol Gazelle. To je ta nejlepší reklama.